wudixxz 发表于 2025/12/8 11:35

从上传被限制在1Mbps到解除我经历了什么

省流:机房维护



如图所见9点05分我的上传被限制在1mbps

紧接着我拨通了电信客服电话,经过一番交流后我得知,并没有被pcdn限速

据我所知,电信的限速策略是超过pcdn判断阈值,自动系统内订购pcdn业务这一限速服务

被限速后有两种情况,一种是第一次限速,限速在5mbps,还有一种是被限速在5mbps之后继续进行pcdn,这会导致上传限速完全无法正常使用的1mbps

当时人工客服回复我说,我并没有被pcdn限速,帮我后台重启一下宽带,让我重启一下光猫路由

实际上我也照做了,我给大家提供一个排查的思路

首先要排除测速站点导致的上传异常,电脑上可以用中科大、便民查询测速,手机推荐使用花瓣测速和泰尔网测

再排查是不是路由器、网线的问题,家里有备用路由器可以换上重新拨号试一下,没有可以跳过

之后再排查光猫光纤的问题,是不是光衰变大了,这一步需要一些技术储备,你要知道自己光猫的管理员密码,如果不知道可以让上门师傅用pda检测

最后就是检查自己的副路由,看一下是否配置正确

如果全部检查无误不是pcdn限速,那就大概率不是自己的问题

我和上门师傅全程排查下来上门师傅也没遇到这种情况,他说可能是光猫有问题,让我话100去营业厅换个光猫

说实话这完全就是冤枉钱,如果你改了桥接,光猫唯一的作用就是光转电,如果是光转电出故障再去换也不迟

之后上门师傅又说可能是ip导致的限速,我也曾怀疑是这种情况,但当我连续重启2 3次拨到不同的ip依旧限速就排除了

师傅上门时是中午14点左右,我是上午9点打电话保修的

其实当时11点19分测了一下网速,就发现已经恢复正常网速,我也仍然要求师傅上门排查是否是我的问题

上门师傅离开后,14点29分给我回电话

大致是说整个小区除了商用宽带,所有电信宽带用户都有被限速的情况,市公司那边给了回复说是机房维护导致的,11点已经恢复

至此宽带正式恢复正常

但整起事件让有不足之处,我漏掉了我最该问的问题,那就是山东电信pcdn阈值是多少{:123:}

当然上门师傅留下了电话,等那天宽带出故障了我打电话再问一下吧{:116:}

茵蒂克丝-安娜 发表于 2025/12/9 02:46

wudixxz 发表于 2025/12/9 08:27

茵蒂克丝-安娜 发表于 2025/12/9 02:46
明人不说暗话!
2025年8月《长城防火墙》大规模升级后!所有网络运营商都要按照国家的有些规则进行更改和 ...

有点难绷,你是怎么把机房维护和gfw给关联上的,这只是一次正常的日间维护导致用户出现的问题,和fq没有任何关系{:123:}{:123:}

小樱 发表于 2025/12/9 19:32

茵蒂克丝-安娜 发表于 2025/12/9 02:46
明人不说暗话!
2025年8月《长城防火墙》大规模升级后!所有网络运营商都要按照国家的有些规则进行更改和 ...

看来是被害妄想症魔怔了,感觉不太合适发,思考下要不要删回复

libraries 发表于 2025/12/10 09:49

我前几天发现自己家宽的公网IP掉了,打10000质问客服,客服回复说没有取消。我当时就无语了,但发现是NAT1,就先挂个stun穿透先顶一天。
过了一天以后想着还不恢复就去投诉了,然后试着重启一下路由器,发现公网IP居然恢复了。
估计也是区域机房维护,IP定位在全省乱跳。
感觉你宽带上传要比我高10Mbps,我300Mbps/40Mbps {:3010:}

wudixxz 发表于 2025/12/10 12:23

libraries 发表于 2025/12/10 09:49
我前几天发现自己家宽的公网IP掉了,打10000质问客服,客服回复说没有取消。我当时就无语了,但发现是NAT1 ...

我的v4公网已经死去很长一阵子了,我也不好意思打电话要。至于上传比你高10mbps我也不知道什么情况,上门师傅说300m宽带,上传应该有40 50m。可能我这边上传宽带充足,每个用户多给了10mbps?也可能是我花瓣测速的问题,我测速只用山东省省内测速节点
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